Des erreurs « ID 10001 », source « MetaframeEvents » apparaissent dans les journaux d’évènements avec le message suivant : « A usable server cannot be found on which to launch the application : … ».
Ceci est lié à un mauvais référencement (ou même rien du tout) de l’adresse IP du serveur XenApp. Il est possible de la visualiser au travers de la console « AppCenter ».
Deux cas peuvent se produire.
- Il n’y a aucune adresse IP de référencée
- Il y a les deux adresses du serveur XenApp (Prod et Streaming »
Attention, le vDisk doit être en mode « Private »
Etape 1 - Pas d’adresse IP de référencée
Dans la console « AppCenter », mettre le serveur XenApp en surbrillance. Dans le cadre de droite, dans l’onglet « Informations », il n’y a pas d’adresse IP.
![Ip xa pvs01](/medias/images/ip-xa-pvs01.png)
Ouvrir une session sur le serveur XenApp.
Saisir la commande suivante pour visualiser les périphériques cachés dans le « Gestionnaire de périphérique »
- set devmgr_show_nonpresent_devices=1
Démarrer le « Gestionnaire de périphériques »
Afficher les périphériques cachés
![Ip xa pvs02](/medias/images/ip-xa-pvs02.png)
Les cartes réseau qui n’existent plus apparaissent en grisé.
![Ip xa pvs03](/medias/images/ip-xa-pvs03.png)
Les désinstaller
![Ip xa pvs04](/medias/images/ip-xa-pvs04.png)
Redémarrer le service IMA du serveur XenApp
Lancer le gestionnaire de service
Redémarrer le service « Citrix Independent Management Architecture »
![Ip xa pvs05](/medias/images/ip-xa-pvs05.png)
Ou en ligne de commande
- net stop imaservice
- net start imaservice
Retourner dans la console « AppCenter » et actualiser le serveur. L’adresse IP du réseau de production doit apparaitre.
Si c’est celle du réseau de Streaming, suivre l’étape 2.
![Ip xa pvs06](/medias/images/ip-xa-pvs06.png)
Etape 2 - Les deux adresses apparaissent (Production et Streaming)
Dans la console « AppCenter », mettre le serveur XenApp en surbrillance. Dans le cadre de droite, dans l’onglet « Informations », les deux adresses IP de Production et de Streaming apparaissent.
![Ip xa pvs07](/medias/images/ip-xa-pvs07.png)
Ouvrir une session sur le serveur XenApp et lancer l’outil « Configuration de l’écouteur ICA »
![Ip xa pvs08](/medias/images/ip-xa-pvs08.png)
Toutes les cartes réseau sont très certainement configurées avec ICA
![Ip xa pvs09](/medias/images/ip-xa-pvs09.png)
Modifiez en choisissant la carte de production
![Ip xa pvs10](/medias/images/ip-xa-pvs10.png)
Lancer le gestionnaire de service
Redémarrer le service « Citrix Independent Management Architecture »
![Ip xa pvs05](/medias/images/ip-xa-pvs05.png)
Ou en ligne de commande
- net stop imaservice
- net start imaservice
Retourner dans la console « AppCenter » et actualiser le serveur. L’adresse IP du réseau de production doit apparaitre.
![Ip xa pvs06](/medias/images/ip-xa-pvs06.png)
Sources Citrix : http://support.citrix.com/article/CTX133912