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Sessions XenApp inactives avec Symantec Endpoint Protection 12.0

Par Le vendredi, 03 octobre 2014 0

Dans Résolution d'incidents

 

En environnement XenApp 6.5, sur des serveurs Windows 2008 R2, Symantec Endpoint Protection 12.0 créer un processus « ccsvchst.exe » dans chaque session utilisateurs. 

Le problème, c'est qu'à la fermeture de session, ce processus n'est pas supprimé et la session reste ouverte avec un état « inactif ».

Pour garantir la suppression du processus, il faut ajouter dans la REG_SZ « LogoffCheckSysModules » de la clé de registre « HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Citrix\wfshell\TWI » la valeur « ccsvchst.exe »

Voir la CTX891671 pour l'explication de cette modification de registre.

Consulter les best practices de Symantec Endpoint Protection 12.0 en environnement Terminal Server/Citrix sur le site de l'éditeur.

Télécharger le document Terminal Server and Citrix Best Practices White Paper.

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